SIHOT läuft. - In all seiner Einfachheit ist dieser Satz so etwas wie ein Leitsatz der GUBSE AG. SIHOT läuft. Obwohl es viele Entwicklungsansätze und viele gute Ideen sind die SIHOT zu einem einzigartigen Softwaresystem machen, ist dieses kurze und überzeugte Statement der SIHOT-Nutzer das prägende Element. Wann auch immer, unter welchen Bedingungen auch immer – SIHOT läuft. Diese klare Analyse der SIHOT-Nutzer im Hotel-Alltag nennt, und das ist keineswegs überraschend, die existentiell wichtigste Eigenschaft einer Hotel Management Software: ihre Stabilität. Das, was man Alltagstauglichkeit nennt. Belastbarkeit. Leistungsfähigkeit.

Aus welchem Grund eine stabile Hotel Management Software eine so bedeutende Rolle in der Praxis spielt, ist evident: genau genommen gibt es keinen Vorgang in einem modern strukturierten Hotelbetrieb mehr, der ohne eine solche Software effizient durchzuführen wäre. In welchem Maße die Software tatsächlich unverzichtbar ist, wird deutlich, wenn es einen Systemausfall gibt. Mit dem Zusammenbruch des Informationssystems bricht auch die Steuerung der Dienstleistungen zusammen. Die einfachsten Leistungen können nicht mehr erbracht werden.