Vollzeit
Schiffweiler
Posted 5 Monaten ago

TEAMLEITER/-IN FÜR TRAINING UND HOTELSUPPORT

STANDORT SCHIFFWEILER

Sie haben bereits Erfahrungen in einer Führungsposition gesammelt und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie zeichnen sich durch Einsatzbereitschaft, Engagement und Zuverlässigkeit auch unter hoher Belastung aus? Sie trauen sich die Koordination und Betreuung eines Teams von 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu? Für unser Headoffice in Schiffweiler suchen wir ab sofort eine Teamleiterin / einen Teamleiter.

Seit über 30 Jahren entwickeln wir unsere Hotel Management Software SIHOT kontinuierlich weiter und konnten SIHOT als eine der führenden Software Applikationen auf dem Markt etablieren. Bisher verwenden über 3500 Hotels weltweit unsere Produktsuite SIHOT. Mit insgesamt 170 Mitarbeitern betreiben wir Standorte in Deutschland, Brasilien, Portugal, Spanien, England und Australien.

IHRE AUFGABEN

Als Teamleiter (m/w) sind Sie für die Organisation des Teams zuständig. Sie überwachen die Ticketqueue und helfen dem Team bei der Bearbeitung der Fälle. Sie motivieren die Team – Mitarbeiter und sorgen für eine ständige Weiterbildung. Des Weiteren koordinieren Sie für ihr Team Trainings bei Kunden, pflegen Kundenkontakt und kümmern sich um die Eskalation bei den Kunden. Gegebenenfalls sind auch Reisen im In- und Ausland möglich.

IHR PROFIL

  • Erfahrung in einer Führungsposition
  • Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Sorgfalt auch unter hoher Belastung
  • Lust auf neue Herausforderungen und Spaß an unkonventionellen Problemlösungen sowie komplexen Systemen
  • Sehr gute Kenntnisse in der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Sie arbeiten in einer technisch dynamischen Atmosphäre mit modernen Tools.

Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten setzen wir ebenso voraus wie Organisationsvermögen und die Fähigkeit, zielorientiert und eigenverantwortlich zu arbeiten. Sie sind belastbar und treten professionell und kundenorientiert auf? Dann freuen wir uns, Sie bald persönlich kennen lernen zu dürfen!

IHRE BENEFITS

 

BEWERBUNG

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an unseren Personalvorstand, zu Händen Herrn Norbert Wernet.

Job Features

Job CategorySupport, Teamleitung
FunktionsbereichTeamleitung Hotelsupport
StandortSchiffweiler
AnstellungsartVollzeit

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