SIHOT.GO!
A aplicação smartphone para os seus clientes!
Funções
Reservas, pré-check-in
As reservas efetuadas através da aplicação são imediatamente enviadas para SIHOT.PMS. Para o pré-check-in o hóspede preenche os seus dados pessoais e, se necessário, altera a morada de facturação. A assinatura digital para o boletim de registo é igualmente possível com a aplicação. Ao chegar ao hotel, apenas terá de obter a chave do quarto. No decorrer da estadia através do SIHOT.GO! os saldos de conta encontram-se disponíveis. Contas que tenham de ser saldadas podem ser pagas facilmente através de cartão de crédito.
Pedidos de serviços
Os seus hóspedes podem enviar pedidos e perguntas antes ou durante a sua estadia. Sejam almofadas extra ou transferes do aeroporto – tudo é rápido e fácil com um clique. Esta funcionalidade é configurada nos dados mestres do Hotel e pode conter a lista completa ou selecionada dos seus serviços.
Feedback
A função de feedback no SIHOT.GO! está disponível para os hóspedes desde o check-in e pode ser utilizada durante toda a estadia. Uma vez que a classificação é enviada directamente para o SIHOT.PMS, encontra-se disponível tanto na função de feedback como no perfil do cliente, sendo possível responder imediatamente a elogios ou críticas.
Funcionalidades pós-estadia
Mesmo após a sua estadia os seus hóspedes têm acesso ao SIHOT.GO! e contactam com o hotel, por exemplo, apresentando feedback da experiência o que por sua vez garante a oportunidade de agradecer ao hóspede por isso. Os clientes empresariais têm a oportuinidade de consultar rapidamente as faturas de estadias anteriores.
Apresentação do seu hotel
Em SIHOT.GO! pode fornecer uma descrição completa do seu hotel com informações sobre a localização e imagens. Poderá utilizar as categorias individuais que introduziu através do SIHOT.GO! Ofertas para reservas, presentes em detalhe e com ilustrações.