SIHOT.KIOSK

“O terminal de self-check.in para seus hóspedes”

VISÃO GERAL

O SIHOT.Kiosk orienta os clientes nas formalidades de chegada num terminal de check-in. i.e, os hóspedes efetuam o seu próprio check-in. Este módulo oferece uma alta capacidade de adaptação a cada hotel: cada etapa do processo de check-in segue os seus próprios procedimentos standard. Além disso, o interface do utilizador será concebido em conformidade com a sua identidade e imagem empresarial, em linha com o estilo da sua unidade.

Funcionalidades

Passo a passo       

de reserva ou GDS – código ou digitalizando o QRcode que receberam na confirmação da sua reserva. Normalmente, o primeiro passo é preencher os dados pessoais necessários para o relatório de polícia ou apenas para que o hotel os mantenha nos seus registos. Depois de confirmar os termos e condições de reserva, a assinatura pode ser obtida através de toque no ecrã. Depois disso, pode oferecer-se um upgrade ou categoria de quarto com custo extra ou ir diretamente para a seleção de quarto. Use imagens e ilustrações para ajudar os hóspedes a escolher um quarto, a menos que já tenha sido atribuído pelo Front Office. Nesta fase, também pode oferecer e apresentar serviços adicionais, tais como pequeno-almoço, shuttle / transferes, etc.

O pré-pagamento por cartão de crédito é automaticamente registado no SIHOT.Kiosk e faturado em conformidade. Uma fatura será enviada para o cliente, por e-mail.

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Chaves do quarto

Durante a estadia, os hóspedes podem obter cópias ou novas chaves, de acordo ccom as necessidades.

Vantagens

  • Permite o check-in dos clients 24 horas por dia e 7 dias por semana
  • Customização
  • Cartão de registo eletrónico
  • Disponível cartão eletrónico