SIHOT.Pfand - Professionelle Abwicklung von Leihartikel und -gebühren

SIHOT.SAFETY DEPOSIT

“Thena controlo sobre o seu inventário”

VISÃO GERAL

Muitos clientes confiam no hotel para manter itens como adaptadores e cabos de carregadores à mão para lhes emprestar. Este módulo garante que todo este processo é cuidado. As funções do SIHOT.Safety Deposit mantêm o controlo de todos os itens que foram emprestados aos clientes para uso durante a sua estadia. Também asseguram que os depósitos sejam devidamente pagos e reembolsados. Adaptadores, roupões de banho, carregadores – permite ter conhecimento do seu inventário e quantos itens estão disponíveis.

Funcionalidades

Emissão e publicação

O item é gravado na conta do cliente. Ao mesmo tempo, o depósito reembolsável é colocado na conta. Um recibo pode ser impresso para o cliente.

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Devolução e reembolso

Quando o item é devolvido, os clientes podem ser reembolsados de imediato ou podem manter o depósito em crédito na conta deles para que seja incluído na fatura final.

Perdas ou danos

Se o item estiver danificado ou simplesmente não foi devolvido, a taxa não é reembolsada. Em vez disso, o SIHOT posta uma receita na forma de um serviço e o pagamento permanece na conta. O item danificado ou perdido é automaticamente assignado a um status “bloqueado” no inventário até ao momento em que é substituído ou reparado e o status é alterado manualmente para novamente “disponível”.

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Controlo e relatórios 

Existe um relatório global de depósitos recolhidos e devolvidos, que pode ser usado para determinado dia ou por um longo e/ou determinado período.

Vantagens

  • Visão estruturada de itens
  • Gravação fácil e rápida de depósitos recebidos
  • Controlar itens devolvidos e perdidos

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