SIHOT.GO!

„Die Smartphone App für Ihre Gäste“

PRODUKTINFORMATIONEN

Die App SIHOT.Go! bietet Ihren Gästen viele praktische Funktionen. Der Zugriff auf die Web-Anwendung erfolgt per Link in der Reservierungsbestätigung oder über Ihre Webseite.

Funktionen

Reservierung, Check-In und Check-Out

Reservierungen über die App werden sofort zu SIHOT.PMS übertragen. Für den Pre-Check-In vervollständigt der Gast seine persönlichen Daten und ändert ggf. noch die Rechnungsadresse. Auch eine digitale Unterschrift für den Meldeschein ist mit der App möglich. Im Hotel angekommen, muss er sich nur noch den Zimmerschlüssel holen. Während des Aufenthaltes steht in SIHOT.Go! die aktuelle Rechnung zum Abruf zur Verfügung und der Gast kann bei ausgeglichener Rechnung oder mit Kreditkarte vorab auschecken.

SIHOT.Go!

Service Anfragen

Schon vor oder während des Aufenthaltes können Ihre Gäste Wünsche und Anfragen senden. Ob zusätzliche Kissen oder Flughafen-Transfers – das alles geht nun „per Wisch“. Dieses Feature wird in Ihren Stammdaten konfiguriert und kann all das enthalten, was Sie Ihren Gästen anbieten an auf diesem Weg anbieten möchten.

Feedback

Die Feedback-Funktion in SIHOT.Go! steht Gästen ab dem Check-In zur Verfügung und kann deshalb schon während des Aufenthaltes genutzt werden. Da die Bewertung direkt an SIHOT.PMS übermittelt wird und im Feedback-Dialog sowie im Gaststamm erscheint, haben Sie sofort die Möglichkeit, auf Lob oder Kritik zu reagieren.

Post-Stay Funktionen

Auch nach dem Aufenthalt bleiben Ihre Gäste über SIHOT.GO! mit dem Hotel in Kontakt, zum Beispiel mit Abgabe einer Bewertung, die wiederum von Ihnen wiederum die Möglichkeit gibt, dem Gast dafür zu danken. Geschäftsreisende werden es außerdem besonders zu schätzen wissen, dass sie Rechnungen von vergangenen Aufenthalten sofort aufrufen können.

Hotel Darstellung

In SIHOT.Go! können Sie eine umfassende Beschreibung Ihres Hauses, komplett mit Informationen zur Umgebung und mit Bildmaterial abbilden. Zusätzlich können Sie die einzelnen Kategorien, die Sie auf dieser Plattform zum Reservieren anbieten, ausführlich und mit Illustrationen präsentieren.

VORTEILE

  • Kundenbindung über App
  • Reservierungsplattform
  • Nützliche Funktionen für Ihre Gäste